О службе " Виртуальная   справка "

Служба " Виртуальная   справка " действует для оперативного выполнения разовых запросов посетителей сайта Кировградской городской библиотеки , не требующих сложного и длительного библиографического поиска.

Пользователи могут обратиться в службу с тематическими, уточняющими, адресными, фактографическими запросами.

Служба " Виртуальная   справка " поможет:

• Проверить наличие нужного документа (книги, статьи, закона, постановления, указа и т.д.) в фондах библиотеки (адресный запрос).
  Например: есть ли в центральной библиотеке книга Д. Купер "Мерседес из Кастилии"?
• Подобрать библиографическую информацию определённой тематики (тематический запрос) до 10 источников.
  Например: какая информация есть  в  библиотеке по теме "Крымская война"?
• Уточнить выходные данные книги: автора произведения, год издания, издательство, количество страниц и т.д. (уточняющий запрос).
  Например: в каком году была издана книга "Медное платье Урала. Кировград"?
• Получить краткую информацию о конкретном факте, персоне или событии (фактографический запрос).
  Например: в каком году был создан мультфильм "Ну, погоди!"?
• проверить написание того или иного слова по словарям.

Поиск осуществляется по справочно-библиографическому аппарату Центральной городской библиотеки: энциклопедиям, словарям, справочникам, каталогам, электронным базам данных, русскоязычным ресурсам сети Интернет.

Не выполняются:

• запросы, противоречащие Законодательству РФ;
• запросы узкотематического и профессионального характера по узким отраслям знаний;
• запросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера;
• запросы, связанные с поиском текстов рефератов, курсовых, дипломных работ и т.д.;
• связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в конкурсах, викторинах и т. п.);
 
• некорректные и нечетко сформулированные запросы.